Fidelizar a tus clientes es importante porque si tienes un cliente leal, estará comprando constantemente tus productos y servicios. Puedes aprender a hacerlo con Blend.
Implementa las siguientes acciones en tu negocio para lograr que tus clientes compren varias veces en tu tienda y así aumentar la frecuencia de las mismas.
![Mejora la atención que brindas Mejora la atención que brindas](https://wordpress.getblendapp.com/wp-content/uploads/2022/09/Fidelizar-clientes1-1024x1024.png)
La atención al cliente antes, durante y después de la venta es muy importante.
Por eso, también debes estar dispuesto a afrontar con amabilidad las quejas.
Puedes restituir el dinero de tus clientes y ofrecerles un descuento en un producto diferente como disculpa por las dificultades.
Además, para que tus clientes se sientan bien atendidos debes contar con medios de comunicación rápidos y útiles.
Proporciona buenas asesorías y soluciones a los problemas de tus clientes.
![Sé detallista con tus clientes Sé detallista con tus clientes](https://wordpress.getblendapp.com/wp-content/uploads/2022/09/Fidelizar-clientes2-1024x1024.png)
Sé detallista con tus clientes, envíales un pequeño regalo o una nota de agradecimiento en donde inconscientemente se sientas premiados por su acción de compra.
![Ofrece descuentos a tus clientes Ofrece descuentos a tus clientes](https://wordpress.getblendapp.com/wp-content/uploads/2022/09/Fidelizar-clientes3-1024x1024.png)
Ofrece descuentos a los clientes que acaban de hacer su primera compra o a los clientes que no te compran desde hace tiempo.
Sin embargo, no lo hagas muy seguido, porque tus clientes te reclamarán si no les haces descuentos.
Ofrece descuentos ocasionales y puedes aprovechar las fechas especiales.
Aplica estos consejos en tu e-commerce y fideliza a tus clientes para aumentar tus ventas y aumentar la frecuencia en la que tus clientes adquieren tus productos.
Para aprender más, ingresa al blog de Blend y encuentra los mejores consejos para tu e-commerce.